Jaarverslag Huurdersraad 2009
1 Vergaderingen en organisatie van de Huurdersraad
Het dagelijks bestuur is in 2009 wekelijks bij elkaar gekomen om de lopende zaken te bespreken.
De penningmeester heeft ons verlaten, de secretaris heeft zijn taken overgenomen. Er is een nieuwe secretaris gekomen, maar de functie is ondertussen al weer vacant.
Het algemeen bestuur van de Huurdersraad kwam in 2009 7 keer bij elkaar. Hierin werd informatie uitgewisseld over de wijken en de besprekingen die het dagelijks bestuur heeft gehad met de verschillende partijen. Dit zijn de beide corporaties, de kern van Lefier, Het Noordelijk Overleg Lefier, het PBO en het Regionaal Overleg.
Helaas is niet iedere wijk vertegenwoordigd. Ook de afgevaardigde van het Noorderpark heeft zijn bestuursfunctie neergelegd.
We zullen op zoek moeten naar nieuwe bestuursleden of contactpersonen uit de desbetreffende wijken.
In 2009 zijn de statuten van de Geschillencommissie aangepast aan de nieuwe situatie die is ontstaan na de fusie van Volksbelang met Wooncom, ook Woonstichting het Groninger Huis heeft zich aangesloten bij de geschillencommissie.
De gezamenlijke huurdersorganisaties hebben via een sollicitatieprocedure 2 nieuwe leden namens de huurders voorgedragen.
De leden van de geschillencommissie hebben geen zitting meer in het algemeen bestuur van de Huurdersraad.
Op 6 mei hield de Huurdersraad haar Algemene Vergadering. De heer Munneke van Talma hield een voordracht over de gevolgen van de kredietcrisis op de woningmarkt.
2 Advies- en instemmingsrecht t.a.v. de corporaties
Er heeft in 2009 4 keer een structureel overleg plaats gevonden tussen het db van de Huurdersraad en de corporaties Lefier en Talma.
Besproken zijn o.a. de stand van zaken van herstructurering/renovatie/lopende projecten; verbeterplan woonomgeving Talma, waarin de Huurdersraad graag participeert; de huurverhoging van slechte woningen die op termijn gesloopt zullen worden; het functioneren van de Huurdersraad; doel en financiering van de tuindagen.
De Huurdersraad is niet gelukkig met het overleg zo als het nu plaats vindt.
In 2010 zul er ook gescheiden en intensiever overleg plaats vinden en alleen gezamenlijk als het beide corporaties aangaat.
Talma heeft een visitatie ondergaan waaraan ook de Huurdersraad haar medewerking heeft gegeven. Kritiekpunt van de Huurdersraad is geweest dat er teveel gebouwd werd in het duurdere segment. Aan het eind van het jaar gaf Talma aan te willen fuseren met Woonstade in Hoogkerk.
Er heeft samen met de betrokken huurdersorganisaties 3 keer een overleg plaats gevonden met de Kern van Lefier, waarin besproken is hoe huurders de fusie hebben ervaren, de begroting 2010, de Lefierbrief en het 20-puntenplan. Met directie Lefier Hoogezand is 2 maal een overleg geweest. Daarin heeft de directie de organisatie binnen Lefier uitgelegd en is er besproken hoe de overlegstructuur/communicatie tussen de Huurdersraad en Lefier verbeterd kan worden. In het najaarsoverleg is de begroting van Lefier HS aan de orde geweest.
3 Informatievoorziening en dienstverlening
Op maandagmiddag is er een spreekuur van 14.00 tot 16.00 uur. Nog steeds wordt daar weinig gebruik van gemaakt, maar het bleek dat men ons wel via de telefoon en zomaar binnenlopen heeft weten te vinden.
In tegenstelling tot het vorige jaar waren er minder klachten over de woonomgeving en onveilige gevoelens.
De coördinator heeft een flink aantal huurders geholpen met advies en/of het schrijven van brieven naar de corporaties. Een hele straat ondersteund met het uitblijven van de toegezegde renovatie.
Advies gegeven hoe te handelen met klachten over de dienstverlening van de corporaties enz, enz.
Er is een bijeenkomst georganiseerd voor de flatcommissies waarin de nieuwe overlegwet en het participatiereglement is besproken.
In 2009 is de website van de Huurdersraad vernieuwd en deze wordt nu veel intensiever gebruikt om informatie en persberichten op te plaatsen.
In samenwerking met de Bewonersraad Slochteren heeft de Huurdersraad een basiscursus volkshuisvesting van de Woonbond van 4 avonden voor bestuursleden van de Huurdersraad, bewonerscommissies en flatcommissies georganiseerd. 16 mensen hebben deze cursus gevolgd. Vanwege deze belangstelling werd besloten ook vervolgcursussen te laten plaatsvinden in 2010.
4 Het onderhouden van contacten met andere organisaties
De coördinator en de penningmeester hebben in 2009 weer verschillende cursussen van de Woonbond bijgewoond: o.a. over invloed op het onderhoudsbeleid, huurbeleid en woonlasten, wijkvernieuwing.
Naast kennisbevordering is het ook waardevol door uitwisseling van ervaringen met andere huurdersorganisaties. Daarnaast hebben zij de provinciale vergaderingen van de Woonbond bezocht, zodat ook het landelijk beleid van de Woonbond en de ontwikkelingen in de volkshuisvesting gevolgd kon worden.
In april zijn zij naar een symposium in Beilen geweest over “een toekomstbestendige huurdersorganisatie”. Enkele ideeën zijn verwerkt in het nieuwe activiteitenplan. Voor het maken van het activiteitenplan is de hulp ingeroepen van de regioconsulent van de Woonbond.
In september is een themamiddag van het platform Woonbond-LOC-LPR bijgewoond over wonen en zorg.
In 2009 is er gestart gemaakt met het Regionaal Overleg Huurdersorganisaties, hierbij zijn 7 huurdersorganisaties in de regio betrokken. Doel is om samen cursussen te organiseren en te leren van elkaars ervaringen.
Op 2 oktober is er de feestelijke opening geweest van de Bloemenstate in het Margrietpark en op 16 december heeft de Huurdersraad haar medewerking gegeven aan de werkconferentie “Sociale aanpak Gorecht-West.
Er is in 2009 veel gepraat, overlegd en geleerd. In 2010 moeten we dit omzetten in daden en resultaten!
